这些年我们不断看到互联网浪潮给各行各业所带来的颠覆式创新。很多人认为，O2O的兴起对传统企业来说，意味着渠道分销模式依旧有自己的生命力，但必须结合互联网再创新。其实，无论是互联网渠道还是其他渠道，它只是一个销售运营通路，你只是借助这种方式让传统业务模式焕发生机。

　　无论外部环境如何变化，渠道的本质始终不变，渠道就是厂商将商品卖向终端客户的通道和桥梁。每家公司都有自己不同的渠道模式，而互联网又带来了新的多渠道模式。但无论哪种方式，只要借助于渠道，就必须靠依靠其销售、关系及服务便捷能力。总而言之，做渠道的本质就是要对终端客户有所管控。反之，您会发现渠道并不是你的专属。渠道伙伴有时规模也很大，渠道有时也能把你的业务模式绑架。如今互联网公司之所以能够蓬勃发展的一个重要原因是，互联网本身就是一个渠道，在此渠道上的所有运营和管控均可实现数据和业务流程的标准化、在线化、社交化。

　　近年最火热的O2O背后所折射的是传统企业老板对自身渠道布局的新思考，即如何利用互联网方式加传统渠道进行全渠道营销。我们易订货公司购买的所有办公桌椅来自京东销售量最大的品牌商西昊家居，这个厂家老板原来是顺德一个传统的家具公司，十几年来生意始终不温不火。前几年，淘宝、天猫、京东的崛起让他们开始将新品牌营销转到线上，在迅速攻占各大电商平台销量第一后，前年却又回到起点，组建其线下销售渠道队伍。他们要将其原本100%来自线上的业绩比重降低到50%以下。目前以线下全品牌的旗舰连锁店和体验店及渠道为主，线上业务为辅。

　　从0到1时，只要能帮助你壮大的渠道就是好渠道，不管是谁家的。但当你壮大后，你就会开始思考渠道客户的经营和控制权问题。但如果你的渠道始终嫁接在别的业务平台上，那么这个渠道是不会让你放心的，因为主动权永远不在你手中，这时你就需要让渠道回到可控的专属平台上。

　　互联网+：B2B的新浪潮

　　近年来，移动互联网的浪潮让各行各业新秀涌现，潮流趋势之变促使各行各业均发生巨变。例如：微信、微博的兴起推动了企业级应用的勃发，社交化也开始让更多老板对手机处理生意的需求变得越来越强烈。

　　如今，各地政府大力推广互联网+。从源头来看，BAT控制了第一波消费互联网的格局，走到今日战场已尘埃落定，创新已很难。而2013年至今，电子商务则开始向B2B垂直领域发展，并逐步向更多传统产业敞开大门，如钢材行业出现了“找钢网”、塑料行业出现了“找塑料网”等。而企业互联网的发展也开始面向传统行业互联网软件化，面向传统行业的业务场景进行全流程改造。在这样的趋势下，O2O线上线下的生意模式和盈利模式又将做何种改变?

　　纵观全球，最早谈电子商务的是IBM，当年他们所提出的就是E-business，而不是E-commerce。而在中国却恰好相反，最早火起来的是C2C、B2C，再回到垂直B2B。如今在中国，电子商务应用在有稳定渠道客户关系的供应链上下游协作中所占比例依然很低，更多是B2B的商机撮合交易。传统企业并未在电子商务中获得对自身渠道互联网化改造的切实帮助，还在手工化处理渠道销售中的协作问题。因此，相对稳定的客户关系经营成为了当下的主流，企业间上下游协作的电子商务化才应是未来三至五年传统企业亟需解决的核心问题。

　　O2O的兴起也开始让传统企业老板意识到自身渠道模式的变化，线下渠道的变革力量越来越强烈。这个演变更让他们发觉，应将自己的上下游、渠道在自己的平台上搭建，而不是放上淘宝、京东、天猫等其他平台。因此，如何利用平台让你和你的终端客户产生联系，让所有渠道销售的业务协作往来电子商务化，才是生意制胜的关键。

　　App：软件业也在重新洗牌

　　如今，传统软件业也面临重新洗牌。当年，ERP在中国始终不能普及的一个原因是其价格、实施与维护费用过高。在移动兴起的时代，软件服务不再只是让管理更简单，而是让生意更简单，因为老板更关注的不是内部管理问题，而是与伙伴、客户、上下游之间的企业间协作如何实现互联网化，如何形成自身移动商圈的问题。

　　在购买企业互联网软件系统时，产品必须满足移动化、在线化、社交化三大特征。

　　移动化的本质是人的实时，您和您的伙伴通过App联系业务，传递营销，构建与终端客户的移动商圈人脉;

　　在线化即数据实时，今天我们所有的应用数据均是在“云”上的，好比滴滴，只要打开手机App，您和司机的信息传递均一目了然，在线化的本质是您和伙伴生意的往来信息必须实时、透明，若没有在线化，巨大的渠道沟通成本将无法让您和其他新锐同行相匹敌;

　　而所谓社交化，即是企业和客户之间的业务协作实时，企业间社交的本质是通过订单发生关系的，企业与企业业务往来的根本是做生意，有生意就会有订单，企业协作中一切客户开拓、销售推广、订货发货、支付物流等业务信息均以订单为血脉相互打通。